Teamgedanke
Ellenbogenmentalität ist nicht unser Ding. Bei uns zählt das Team und der gemeinsame Weg. Gemeinsam wollen wir Krankenkasse neu denken. Gemeinsam sind wir stark. Gemeinsam erreichen wir mehr. Wir arbeiten nicht einsam vor uns hin, wir bringen uns ein. Wir unterstützen uns gegenseitig. Jeder so wie er kann. Durch das eigene Tun oder die Unterstützung der anderen.
Empathie
"Comunication is Key“ - vor allem im täglichen Kundenkontakt. Wir sind eine Krankenkasse und haben es oft mit sensiblen Themen zu tun. Blitzschnell müssen wir uns in Situationen und Bedürfnisse unsere Kundinnen und Kunden hineinfühlen, um eine gute Versorgung sicherstellen zu können.
Interesse
Gesundheit ist das höchste Gut. Gerade in Zeiten von Multi-Krisen wird uns das immer bewusster. Unser Ziel ist die Gesundheit unserer Versicherten und Mitarbeitenden zu erhalten, wiederherzustellen und zu verbessern. Den Weg gehst du mit? Dann passt du zu uns.
Veränderungsbereitschaft
Stillstand hat noch nie funktioniert. Wir gehen klar Veränderungen mit, weil wir müssen und weil wir wollen. Gerade in der Sozialversicherung gibt es ständig Gesetzesänderungen oder digitale Innovationen, die eine kontinuierliche Anpassung erfordern. Langweilig wird es nie.
Komplexität
Die Sozialversicherung ist sehr komplex. Du musst immer up to date bleiben und im Arbeitsalltag Gesetze, Richtlinien und Satzungsregelungen auf konkrete Fälle anwenden. Und natürlich die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden finden. Dafür musst du über den Tellerrand schauen und abteilungsübergreifend denken und arbeiten.
